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Mise en place d’une campagne AdWords

Après avoir définis vos objectifs, vos mots clés et ciblé votre clientèle, il est maintenant temps de mettre en place la campagne. Afin d’assurer la pleine réussite de cette dernière, il est primordial de rédiger de façon pertinente vos annonces, d’en ordonner les groupes et de mettre en place le tracking des ventes.

Sommaire

 

La création de la campagne et des groupes d’annonces

Les campagnes et les groupes d’annonces sont la base de la création de publicité AdWords.
Les campagnes vont servir à bien ordonner vos objectifs par thématiques. Ces dernières vont contenir un ou plusieurs groupes d’annonces qui eux même contiendront chacun leurs mots clés.

Ex :
J’ai une boutique en ligne de bricolage qui promut l’ensemble de mes produits et services. Mais je souhaite accentuer plus particulièrement la vente des perceuses et mon service de montage de meubles à domicile.

On comptabilise ici 2 campagnes :

  • Perceuses
  • Montage à domicile

Dans ma campagne sur les perceuses, je souhaite vendre mes produits en fonction des marques, je vais donc créer autant de groupes d’annonces que j’ai de marques afin de créer des annonces très ciblées.

Ma campagne sera donc “Perceuses” et j’aurais en groupes d’annonces :

  • Perceuse Bosch
  • Perceuse Ryobi
  • Perceuse Makita
  • Perceuse AEG

Ordonné de cette manière je peux donc faire une annonce spécifique pour chaque marque, chose impossible avec un seul groupe d’annonces.

Bien ordonner ses campagnes permet donc de se retrouver dans les listes mais surtout de cibler au mieux sa publicité afin d’en optimiser son budget.

Le choix du type de campagne

Il est essentiel de bien choisir son type de campagne, en effet, les annonces n’apparaîtront pas au même endroit et au même format en fonction du type sélectionné.

Il existe 5 grands types de campagnes :

  1. Le réseau de recherche uniquement
  2. Le réseau Display uniquement
  3. Le Réseau de recherche avec Display sélectif
  4. La vidéo
  5. Google Shopping

Le réseau de recherche uniquement :

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Vos publicités seront au format textuel et seront diffusées dans les listes de résultats de Google et les autres sites qualifiés de “partenaires du Réseau de Recherche” (qui diffusent également les annonces textuelles de Google).
Il est cependant possible de ne pas diffuser ses annonces sur les réseaux partenaires et uniquement sur les résultats de Google.

Ce type de campagne est le plus basique et convient dans de nombreux cas.

Le Réseau Display uniquement :

image06

Vos publicités pourront être textuelles, illustrées, Rich Media et vidéos et seront diffusées sur des sites web pertinents via des vidéos et /ou des applications , mais également dans Gmail, sur Youtube, Blogger, Google finance et Google maps.

Vous aurez néanmoins la possibilité de spécifier les sites sur lesquels publier vos annonces.

Ce type de campagne est plus avancé et offre plus de possibilités que le réseau de recherche, de part ses formats d’annonces mais aussi par le nombre d’emplacements disponibles.

Le Réseau recherche et display :

C’est une combinaison des deux types précédents.

Vidéo :

image03

Vos annonces seront des vidéos diffusées sur le réseau Youtube et Google Vidéos.

Il existe 2 formats :

Le format TrueView InStream : Votre spot vidéo sera diffusé avant une vidéo sur youtube ou sur le réseau display de Google. L’internaute aura toutefois la possibilité de passer le spot après quelques secondes de visionnage d’où la nécessité d’un spot accrocheur.

TrueView InDisplay : Votre vidéo sera publiée dans les listes de résultats de Youtube ainsi que dans la colonne des vidéos associées lors du visionnage d’une vidéo. Lorsque l’internaute cliquera sur votre vidéo il sera automatiquement redirigé vers la page de lecture associée à votre vidéo

Google Shopping :

image00

Google shopping a un fonctionnement bien à part c’est pourquoi nous le détaillons dans une page bien spécifique. Google Shopping est une solution très performante pour des boutiques en ligne

Pour plus d’information sur Google Shopping cliquez ici : (page en cours de rédaction)

Dans notre exemple de campagne, nous choisirons le réseau de recherche sans les partenaires Google.

Le Ciblage de la campagne

Le ciblage d’une campagne est également important.

En effet, en fonction des produits de votre site e-commerce ou des services que vous proposez vous allez être amené à spécifier le profil de votre clientèle.

Pour ce faire Google permet de cibler les campagnes via plusieurs critères :

  • Appareils : Mobile, Tablette, Ordinateur
  • Zone géographique : Villes, Départements, Régions, Pays
  • Langues : Français, Anglais…

Reprenons notre exemple :

Ma campagne sur les perceuses est faite, je n’ai pas à la cibler car je souhaite toucher toute la France quelque soit la langue parlée ou l’appareil utilisé.

Ma campagne proposant mes services à domicile doit quant à elle être ciblée. En effet, je ne me déplace pas partout en France mais seulement dans un rayon de 50km autour de chez moi.
Je vais donc sélectionner La Rochelle et appliquer un rayon de 50km autour pour définir ma zone de diffusion d’annonces.

Rédaction de l’annonce

Quand un internaute recherche sur Google pourquoi cliquerait il sur votre annonce ?
C’est la question à se poser avant toute chose, en effet, la rédaction d’une annonce est aussi primordiale que le ciblage : c’est l’élément qui va déterminer si le potentiel client va cliquer ou non sur cette dernière.

Une annonce se compose de 4 parties :

  • Le titre (25 caractères)
  • L’adresse du site ou de la page de destination
  • 1ère accroche (35 caractères)
  • 2ème accroche (35 caractères)

image04

Pour bien rédiger votre annonce AdWords voici quelques points clés :

Rédiger mon annonce en fonction de ma clientèle

Il faut adapter le ton de l’annonce, le vocabulaire et la grammaire à votre offre.

Il est aussi préférable d’opter pour des phrases du typecommandez dès maintenant” plutôt que “découvrez notre catalogue”

Utilisez des Call to Action. Appel à l’action en français dans le texte, le but est de suggérer une action à l’internaute par le biais de verbe d’action tel que :

  • Profitez …
  • Découvrez…
  • Commandez…
  • économisez…

En utilisant de l’impératif, du conseil dans vos annonces vous inciterez le clic sur votre lien sponsorisé.

Mettre en avant une promo ou une valeur ajoutée. Vous êtes en période de soldes et vous proposez des promo à -60% ? Mettez le dans vos annonces ! Il faut attirer l’attention du futur client et cela passe par des offres alléchantes comme des % de réduction ou encore des éléments rassurants comme “+de 15000 clients satisfaits”, “30 ans d’expérience”…

En reprenant notre exemple voici 2 types d’annonce que vous pourriez rédiger :

image02 image01

Ces annonces tiennent toutes les 2 comptes des points vus précédemment.

Utilisation des extensions d’annonces

Les extensions d’annonces permettent d’ajouter des informations à vos annonces en plus des 4 lignes vues précédemment.
L’avantage des extensions, est sa gratuité et ce quelque soit le type choisi.

Il en existe plusieurs types divisés en 2 catégories :

Les extensions manuelles :

  • Application (ajoute un lien vers votre application pour la télécharger)
    Capture

 

  • Appels (ajoute un bouton pour vous appeler)
    Capture2

 

  • Lieu (joute votre adresse la plus proche avec un lien vers Google Map)
    Capture3

 

  • Avis (joute un avis positif provenant d’un site de confiance pour Google)
    Capture4

 

  • Liens annexes (ajoute un ou plusieurs liens vers votre site)
    Capture5

 

  • Accroches (ajoute de courtes accroches comme “livraison gratuite” – “Promo exclusives” etc…)Capture6

 

Les extensions dynamiques :

  • Avis de consommateurs (ajoute un avis pertinent de consommateur issus de résultats d’enquêtes de Google)
    Avis sur le marchand

 

  • Visites précédentes (ajoute le nombre de fois que l’internaute à visité votre site “Vous avez consulté example.com sept fois. Dernière visite : aujourd’hui”
    Visites précédentes

 

  • Avis sur le marchand (affiche la note et les étoiles de votre site représentant la moyenne calculée par Google depuis des sites d’avis)
    Avis de consommateurs

 

  • Réseau social (affiche le nombre d’abonnés Google+)
    Extensions de réseau social

 

  • Extrait de site dynamique (Ajoute des informations tirées de votre page en relation avec votre annonce)
    Extraits de site dynamiques

 

Mise en place du tracking des ventes

Mettre en place une campagne de liens sponsorisés c’est bien, mais savoir combien ça vous rapporte est essentiel.

Le traking se présente sous la forme d’un tag à insérer ou la conversion est faite. Si votre objectif est d’obtenir un contact il faut le mettre sur la page de retour du formulaire. Si votre objectif est tout simplement de remonter le montant de la commande il faut le placer sur la page de retour de paiement.

Attention, si ce code n’est pas appelé, la conversion ne remontra pas. Il est donc important de bien cibler ou appeler le tag de conversion.

Si je l’appelle sur la page de sélection du moyen de paiement je suis certain de ne perdre aucune conversion mais je vais peut être en avoir des fausses aussi car un refus de paiement ou un paiement par chèque me fera quand même remonter la commande.

Si je met mon tag sur le retour du paiement, je n’aurai que des paiements valides (toujours un risque avec les chèques) mais si le client part depuis l’interface bancaire et ne revient pas sur le site, la transaction de sera pas comptabilisé.

Il faut donc bien penser ou le placer en fonction de sa solution/CMS.

Voici à quoi ressemble ce tag :

 

Si vous ne le mettez pas en place vous ne pourrez pas connaître votre ROI et il sera par conséquent impossible d’optimiser votre campagne par la suite